O Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso do Sul participou da plenária online que marcou o encerramento do Projeto Comunica Atricon, iniciativa voltada ao fortalecimento da comunicação pública e das ouvidorias dos Tribunais de Contas. O TCE-MS foi representado pelo coordenador da Secretaria Executiva da Ouvidoria, Álvaro Scriptore Filho.

O encontro reuniu membros e servidores das áreas de comunicação e ouvidoria de todo o País e apresentou tendências e boas práticas no relacionamento com o cidadão, além de um balanço das ações desenvolvidas ao longo do projeto. Entre os destaques da programação esteve a apresentação da Central 1746, da Prefeitura do Rio de Janeiro, plataforma integrada de atendimento à população que utiliza dados abertos e inteligência artificial para qualificar os serviços públicos.

Durante a plenária, dirigentes da Atricon destacaram a importância da comunicação estratégica, da integração dos canais institucionais e do uso de novas tecnologias para ampliar a transparência, fortalecer a escuta da sociedade e valorizar o papel dos Tribunais de Contas.

“A sinergia entre a Comunicação e a Ouvidoria do TCE-MS converte o controle técnico em controle social efetivo, enquanto a Ouvidoria atua como o ‘ouvido’ atento da instituição — captando demandas e denúncias —, a Comunicação consolida-se como a ‘voz’ que dá transparência às ações da Corte. Nesse cenário, o Projeto Comunica da Atricon consolida essa integração, fortalecendo a cidadania e garantindo que a fiscalização dos recursos públicos resulte em benefícios reais para a sociedade”, destacou o coordenador da Secretaria Executiva da Ouvidoria do TCE-MS, Álvaro Scriptore Filho.

Também foi anunciado o lançamento do e-book “Comunicação Estratégica para Tribunais de Contas – Aprendizados do Projeto Comunica Atricon”, que reúne boas práticas e experiências reconhecidas no âmbito do projeto.

O Projeto Comunica Atricon teve início em 2024 e, em seu segundo ciclo, realizou plenárias temáticas, mentorias e encontros técnicos, reunindo profissionais de Tribunais de Contas de todas as regiões do país.